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Wie viel kostet der Versand?

Alle Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Kunden sind für alle Zollgebühren und Steuern verantwortlich, die je nach Land oder Region möglicherweise hinzugefügt werden.

Wir sind nicht verantwortlich für Gebühren oder Abgaben, die Ihnen entstehen, sobald Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft.

Was ist die Lieferzeit?

Unsere durchschnittliche Lieferzeit beträgt 6-12 Werktage, aber um den Black Friday und Weihnachten herum kann es aufgrund des hohen Bestellvolumens und möglicher Verzögerungen bei Lieferunternehmen etwas länger dauern.

Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, werden wir Sie regelmäßig auf dem Laufenden halten und Sie so schnell wie möglich informieren, wenn wir oder das Lieferunternehmen mit Verzögerungen rechnen.

Wir empfehlen Ihnen dringend, alle Bestellungen eher früher als später aufzugeben, um genügend Zeit für die Lieferung zu gewährleisten.

Kann ich für den Expressversand mehr bezahlen?

Wir bieten derzeit nur eine Lieferoption an.

Dies gibt unseren Verkäufern genügend Zeit, um den Artikel an unser Authentifizierungszentrum zu senden. Nach gründlicher Prüfung und Authentifizierung werden die meisten Bestellungen per Lieferung am nächsten Tag an den Käufer gesendet.

Inklusive Lieferung dauert der gesamte Prozess durchschnittlich 6-14 Tage.

Ich habe eine Tracking-Nummer erhalten, aber es gibt keine Bewegung, was soll ich tun?

Die Auftragsverfolgung wird von der Reederei kontrolliert.

Wenn Ihr Paket nicht umgezogen ist, befindet es sich normalerweise immer noch im Netzwerk und wird am geplanten Zustelldatum eintreffen, sofern nicht anders angegeben.

Die Bewegung des Pakets auf Ihrem Tracking wird durch Punkt-zu-Punkt-Scans definiert. Ihr Paket wird an jedem Berührungspunkt von der Abholung bis zur Zustellung gescannt. Wenn Ihr Paket also länger als 24 Stunden nicht angekommen ist, kann es zwischen den Scans zu einer längeren Pause kommen. Dies ist wahrscheinlicher, wenn das Paket querfeldein reist.

Warum wurde mein Tracking nicht aktualisiert?

Die Auftragsverfolgung wird von der Reederei kontrolliert.

Sobald Ihre Bestellung verifiziert wurde, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird. Wenn seit der Überprüfung Ihrer Bestellung mehr als 24 Stunden vergangen sind und Sie immer noch keine Aktualisierung erhalten haben, überprüfen Sie das Tracking-Portal auf Verzögerungen.

Was ist die Lieferzeit für internationale Bestellungen?

Der weltweite Versand dauert in der Regel zwischen 6 und 14 Tagen, aufgrund des hohen Bestellaufkommens kann es jedoch um den Black Friday und Weihnachten manchmal etwas länger dauern.

Es wurden einige Änderungen vorgenommen, die sich auf den Zeitpunkt Ihrer Lieferung auswirken können, einschließlich wichtiger Steuern.

Alle Versandkosten werden an der Kasse berechnet und die Kunden sind für alle zusätzlichen Zollgebühren und Steuern verantwortlich, die je nach Region festgelegt werden.

Wir sind nicht verantwortlich für zusätzliche Gebühren oder Gebühren, die anfallen können, sobald Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrem Zollamt zu erkundigen und alle Kosten so schnell wie möglich zu bezahlen, um mögliche Verzögerungen zu vermeiden.